Widerrufsrecht
🚫 Endverkauf & Rückgabebedingungen — Bestellungen innerhalb der USA
Alle innerhalb der Vereinigten Staaten versendeten Bestellungen sind Endverkauf.
Keine Rückgaben oder Umtausch
Wir akzeptieren keine Rückgaben, Umtausche oder Erstattungen aufgrund einer Meinungsänderung, einer anderen Größenpräferenz oder aus anderen persönlichen Gründen. Bitte prüfen Sie vor Abschluss Ihres Kaufs sorgfältig alle Produktmaße, Gehäusegrößen, Spezifikationen, Fotos und Beschreibungen.
Wenn Sie vor Ihrer Bestellung Fragen zu einem Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@keep-watch.co. Wir helfen Ihnen gerne dabei, eine informierte Kaufentscheidung zu treffen.
Beschädigte, defekte oder falsch gelieferte Artikel
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, einen Herstellungsfehler aufweist oder Sie einen falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@keep-watch.co innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung.
Bitte senden Sie:
- Ihre Bestellnummer
- Eine Beschreibung des Problems
- Deutliche Fotos des Produkts
- Fotos des Versandkartons und der Verpackung, falls zutreffend
Nach Prüfung des Falls bestimmen wir die angemessene Lösung. Diese kann je nach Situation eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Erstattung umfassen.
Transportschäden
Bitte bewahren Sie sämtliche Originalverpackungen und Versandmaterialien auf, bis Ihre Reklamation abgeschlossen ist. Diese können erforderlich sein, um einen Schaden beim Versanddienstleister geltend zu machen.
Von Rückgabe ausgeschlossene Artikel
Artikel mit Anzeichen von Abnutzung, Gebrauch, Veränderungen, nach der Lieferung entstandenen Schäden oder entfernten Schutzmaterialien sind nicht für Ersatz oder Erstattung berechtigt, sofern das geltende Recht nichts anderes vorschreibt.
Diese Richtlinie schränkt keine Rechte oder Rechtsbehelfe ein, die nach geltendem Bundes-, Landes- oder lokalem Verbraucherschutzrecht nicht wirksam ausgeschlossen werden können.